PLIVACY POLICY

INNAT ONLINE STOREにおけるお客様情報の利用目的

当サイトにおいて収集したお客様情報を下記の目的で利用いたします。法により認められている場合・予めご本人の同意を得ている場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様情報を取扱うことはいたしません。

1.ご注文商品の配送、お客様がご希望されたサービスの提供を行う為。

2.お客様へより質の高いサービス提供を行う方策を講じるための統計的資料を得る為。

当サイトにおいて収集するお客様情報の内容

当サイトにおいて、上記の目的で収集するお客様情報には、以下のものがあります。

  1. 氏名
  2. 郵便番号、住所
  3. 電話番号
  4. メールアドレス

尚、以上の個人情報は、全て「お客様の意思」によってご提供頂くものです。但し、これらのお客様情報をご提供頂けない場合、サービスの一部が利用できないことがあります。

お客様情報の第三者への提供について

当サイトは、次に掲げる場合を除き、予めご本人の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供することはいたしません。

  1. お客様から事前に同意を得ている場合。
  2. お客様が希望されるサービスを行うために当サイトが業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
  3. 統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
  4. 個人情報に関する守秘義務、再提供禁止及び事故時の責任分担等の契約を締結し、個人情報に関して当サイトと同等の取り扱いが担保されている第三者に対して開示又は提供する場合。
  5. 裁判所、検察、警察その他の司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
  6. 当サイト又は第三者の権利、財産、安全等を保護する為に必要であると当社が合理的に判断した場合。

お客様情報の預託について

当サイトは業務委託等にともない、お客様情報の取扱を社外の第三者に委託する場合は、預託されたお客様情報の安全管理が確保されるよう、適切な委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
以下の業務委託会社へは、業務に必要な情報を預託しております。これらの会社は、個人情報の秘密を保持する義務を負い、それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。

  1. 商品配送サービスとして：ご注文者名、配送先情報、配送商品情報

個人情報の訂正・利用停止等について

個人情報の訂正、利用停止等をご希望される場合は、お問い合わせページよりお申し出下さい。ご本人様であることを確認の上、速やかに対応させて頂きます。

お客様情報に関する事項

  1. 当サイトは、ご本人からお客様情報の開示のご請求を受けた場合には、ご本人と同意した方法でお客様情報を開示いたします。ただし、次の場合には開示をお断りすることがございます。
    1. 開示を行うことによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
    2. 開示を行うことにより、法令に違反することとなる場合
  2. お客様情報の利用目的の通知について
    当サイトは、ご本人からお客様情報の利用目的の通知のご請求を受けた場合には、利用目的をお知らせいたします。ただし、次の場合には通知を行わないことがあります。その場合には、通知を行わないことを、その理由と共にお知らせいたします。なお、通知に必要な費用をご請求申し上げることがあります。その場合には予め金額をご連絡いたします。
    1. 利用目的をご本人に通知することによりご本人又は第三者の生命、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
    2. 利用目的をご本人に通知することにより、当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
  3. お客様情報の訂正等について
    当社は、ご本人からお客様情報の内容が事実でないという理由によって当該お客様情報の内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）のご請求を受けた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく事実確認等の調査を行い、ご請求に理由があることが分かった場合には必要な訂正等を行います。
  4. お客様情報の利用停止等について
    当社は、ご本人から、当社の収集するお客様情報が、あらかじめご本人から同意を得た目的以外に利用されているとの理由又は不正な手段で取得されたものであるとの理由によって、当該お客様情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）のご請求があった場合には、必要な調査を行い、当該お客様情報の利用停止等を行い又はご本人の権利を保護するためのこれに代わるべき措置を取ります。
  5. お客様情報の第三者提供の停止
    当サイトは、ご本人から、当サイトの保有するお客様情報が、あらかじめご本人の同意を得ることもなく第三者に提供されているという理由で、第三者への提供の停止のご請求があった場合には、必要な調査を行い、ご請求の内容に理由があることが分かった場合には、当該お客様情報の第三者への提供の停止を行います。
  6. 請求の手続きについて
    上記1から5の請求は、当サイトの個人情報管理責任者にて承ります。なお、お客様情報のお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただく場合がございますことを、あらかじめご了承ください。

    株式会社 INNAT DESIGN
    メールアドレス：info@innat.jp

  7. お客様情報の取扱及びお客様情報の安全管理措置に関する質問及び苦情については、当サイトの個人情報管理責任者（上記）を通じて受け付けます。その際にお手紙または電子メールにてご連絡下さい。

    プライバシーポリシーの改定

    カスタマーからのフィードバックを反映するために、このプライバシーポリシーを必要に応じて見直し、随時改善していく予定可能性があります。

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

    株式会社 INNAT DESIGN
    住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-30-1-212
    メールアドレス：info@innat.jp